FAQ

• Вы работаете с организациями или с частными лицами?

  Мы работаем как с организациями, так и с частными лицами. Частным лицам доступна оплата наличными средствами, организациям - безналичными.

  Свернуть
• Работаете ли вы с бюджетными организациями?

  Нами накоплен огромный опыт работы со всеми организациями и мы знаем нюансы оформления пакета документов для бюджетных учреждений. Вам нужно просто позвонить по любому из наших телефонов, наши менеджеры подготовят весь комплект необходимых документов.

  Свернуть
• Какие документы вы оформляете после оказания услуг или покупки оборудования?
  Частные лица получают товарный чек. Организации получают полный комплект документов, в зависимости от рода сделки - после выполненных услуг они получают акт выполненных работ и счет-фактуру, после покупки оборудования - товарную накладную и счет-фактуру.

  Свернуть
• Вы работаете с НДС?
  Да, наша организация является плательщиком НДС.

  Свернуть
• Какие у вас сроки поставки товара?
  Обычный срок поставки товара - 5 рабочих дней, но в отдельных случаях, при достаточно далеких транзитах, срок может достигать 2-3 недель.

  Свернуть
• Есть ли у вас кредитные линии для ваших покупателей?

  Да, для наших постоянных клиентов, при выполнении некоторых условий, мы вводим режим отгрузки товара или оказания услуг без предоплаты.

  Свернуть
• Есть ли у вас доставка? Можете приехать и заправить нам картриджи на месте?

  Да, у нас доступна бесплатная доставка товара в черте города. Касательно заправки картриджей - мы можем приехать, забрать ваши картриджи, заправить их в нашем сервисном центре и привезти обратно - абсолютно бесплатно.

  Свернуть
• Как узнать наличие товара?

  В наш прайс-лист обычно выводится наличие товара, который доступен для привоза в течение 3-5 рабочих дней. Однако, весь ходовой товар присутствует на нашем складе - его наличие можно уточнить у наших менеджеров.

  Свернуть
• Ремонтируете ли вы компьютеры, собранные или приобретенные в других фирмах?
  Безусловно.

  Свернуть
• Заправляете ли вы струйные картриджи?
  К сожалению, мы не оказываем услуг по заправке струйный картриджей.

  Свернуть